2015年一季度，廣東省外貿(mào)進出口總值1.32萬億元人民幣，比上年同期下降2.8%； 上海、江蘇、安徽三省市外貿(mào)增速分別較去年同期下降3%、2.2%和3.5%。外貿(mào)大省中僅浙江省出現(xiàn)了3%的增長。
然而，就在這看似不景氣中，同樣在一季度廣東省內(nèi)23家外貿(mào)綜合服務(wù)試點企業(yè)出口40億美元，增長42.1%；跨境電子商務(wù)進出口值已達10.3億元。而在外貿(mào)逆勢增長的浙江省，一季度通過跨境電子商務(wù)報關(guān)出口1.4億元，其中，2月環(huán)比增長84.1%，3月環(huán)比增長77%。顯然，盡管份額還不大，但以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新型外貿(mào)業(yè)態(tài)已經(jīng)顯現(xiàn)其生命力。
“最期待服務(wù)升級”
“如果要我選，我覺得完善包括報關(guān)、物流、金融等在內(nèi)的服務(wù)效率現(xiàn)在對中小出口企業(yè)來說最合適�！泵鎸Πp稅、提高出口退稅、降低融資成本在內(nèi)的幾個幫助外貿(mào)企業(yè)脫困的選項中，寧波迪麥格磁電科技有限公司總經(jīng)理姚文俊做出的選擇讓人眼前一亮。
他所創(chuàng)辦的這家公司主要生產(chǎn)釹鐵硼磁性材料和設(shè)備。2009 年起為美國著名的THG 公司生產(chǎn)各種新型的磁性撿拾工具產(chǎn)品，年銷售額在1億元人民幣左右。
“減稅、退稅的力度是均衡的，客戶很快就能知道并且做出報價的調(diào)整。”在他看來，現(xiàn)在促成合作的關(guān)鍵不是價格，而是達成交易的條件。
“判斷貿(mào)易形勢，我不太看海關(guān)的大數(shù)據(jù)，我關(guān)心的是客戶的下單頻率，客戶要求的付款方式的變化。”他說。
現(xiàn)實中，這類交易條件往往也是企業(yè)能夠促成訂單的關(guān)鍵。
“我們的西班牙客戶一直都是開信用證交易，但去年下半年開始，他提出希望能做賒銷，我們無法估計他的違約可能性，所以只好拒絕了這個老客戶，這就損失了將近100萬歐元的生意�！痹谶M行的第117屆中國進出口交易會（即廣交會）上，參展的浙江一家陶瓷廠商外貿(mào)經(jīng)理張英說。
越是規(guī)模小的企業(yè)，抗風險能力越低。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，目前我國中小企業(yè)數(shù)量近4000萬戶，其中中小外貿(mào)企業(yè)數(shù)量將近500 萬戶。這500萬戶中小外貿(mào)企業(yè)完成我國約60%的對外貿(mào)易總額。
而這類來自企業(yè)的“減負”意愿也催生了一批外貿(mào)新業(yè)態(tài)的創(chuàng)業(yè)者。
“我覺得阿里巴巴一達通推出的信保融資服務(wù)就不錯。相當于國際版的支付寶，這個過程中企業(yè)過往交易中積累的信用也成了融資的資本�！币ξ目≌f。
他提到的信用保障服務(wù)是2014年由阿里巴巴旗下的深圳市一達通企業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡稱一達通）推出：根據(jù)供應(yīng)商在國際站上的基本信息和貿(mào)易交易額等其他信息綜合評定而給予一定的額度，用于幫助供應(yīng)商向買家提供跨境貿(mào)易安全保障。出口數(shù)據(jù)越大，阿里巴巴為賣家提供的擔保金額就越大，賣家信用額度越高，誠信等級越高。目前最高信保額度已經(jīng)升級到 100萬美元。
據(jù)阿里巴巴信用保障產(chǎn)品負責人魏強介紹，目前在阿里巴巴平臺上的中國中小賣家約10萬家，已經(jīng)有8萬多家申請加入信用保障體系。而這家企業(yè)也從為企業(yè)提供一站式出口物流服務(wù)的企業(yè)“進化”成為了集物流、金融于一身的外貿(mào)綜合服務(wù)商。
根據(jù)統(tǒng)計，通過外貿(mào)綜合服務(wù)平臺，中小企業(yè)采取信用證和賒銷的比例從0.6%提升到了2%左右，出運險的出險率從千分之一點五下降到了萬分之三點七，通過出口退稅獲得融資的企業(yè)占比達到50%以上。
貿(mào)易“互聯(lián)網(wǎng)+”起航
稍早前，海關(guān)公布的2014年全國一般貿(mào)易出口企業(yè)百強榜上，一達通僅次于中興和華為，排在第三位，而在3年前，他還排在第94位。
從某種程度上，這家服務(wù)平臺的崛起昭示的是全國中小型外貿(mào)企業(yè)對于“一站式”服務(wù)需求的噴發(fā)。
順德一家電熱器廠的副總經(jīng)理曾透露，出口到歐洲的電熱水器，都要經(jīng)過一系列的商檢，每一個批次都要送檢，當?shù)睾ｊP(guān)查驗貨物不會產(chǎn)生任何費用，但貨物在堆場等候卻是要收費的，調(diào)置貨倉還要另行收費。一個小標準箱的堆場費為12元/天。
“如果考慮到轉(zhuǎn)船費、配載費等其他非海關(guān)費用，即使是正常7天出貨，一個小標準箱出口到歐洲的額外花費也需1500元左右�！鄙鲜龈笨傉f。
這些成本最終會轉(zhuǎn)嫁到售價中去。在海外需求尚未復蘇的背景下，這直接影響了中國企業(yè)的出口競爭力。
如何推進貿(mào)易便利化，從2013年起就是決策層致力于解決的問題。2014年，推進“外貿(mào)綜合服務(wù)平臺”建設(shè)更是寫入了李克強總理所做的《政府工作報告》。
今年3月18日召開的國務(wù)院常務(wù)會議上，再次確認將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再取消和下放一批涉及口岸通關(guān)及進出口環(huán)節(jié)的審批事項，改進通關(guān)服務(wù)，加強口岸執(zhí)法政務(wù)公開，創(chuàng)新大通關(guān)協(xié)作機制，加快跨區(qū)域、跨部門大通關(guān)建設(shè)，推進全國一體化通關(guān)。
政策的支持，也讓那些在過去兩年中摸索轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)堅定了自己的選擇。
“國務(wù)院總理李克強親自為電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)站臺造勢， 這是個千載難逢的重大機遇。”正在上海參加在2015跨境電子商務(wù)峰會的康劍表示。
作為邁克集團設(shè)備時代電子商務(wù)有限責任公司董事長，已經(jīng)62歲的他是個老外貿(mào)。 邁克集團在19年前已經(jīng)開始通過網(wǎng)絡(luò)海外接單。而3年前，他做出了企業(yè)轉(zhuǎn)型的決定：自建外貿(mào)專業(yè)服務(wù)平臺——設(shè)備時代和外貿(mào)綜合服務(wù)平臺——出口時代，從出口商變身出口服務(wù)商。
“在相當一段時間里，我們也苦于沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可供學習和參考，既無法找到相同類型的學習對象，更不可能靠借鑒網(wǎng)絡(luò)零售公司的成功經(jīng)驗去謀求發(fā)展�！笨祫φf。
真正的創(chuàng)新最終來源于客戶的需求。作為立足東北的外貿(mào)服務(wù)商，出口時代平臺在囊括了電商、國際商法、制單結(jié)匯、財務(wù)會計、風控審計、倉儲物流、展覽設(shè)計和IT一站式價值鏈服務(wù)的基礎(chǔ)上，完善優(yōu)惠費率代墊退稅和融通資金的政策。
像康劍一樣正重塑業(yè)務(wù)DNA的舉動在外貿(mào)行業(yè)中正蔚然成風。
甚至正在舉辦的廣交會也打出了“智能廣交”的概念。今年廣交會平臺第一次推出了“新品發(fā)布預展”，在廣交會開幕前期就通過大數(shù)據(jù)智能分析，向采購商精準推送參展企業(yè)的相關(guān)信息�！捌脚_未來將基于大數(shù)據(jù)做更多的精準推送等增值服務(wù)�！�
值得關(guān)注的是，地方政府在這一輪提升外貿(mào)企業(yè)競爭力的改革中扮演了重要的角色：2014年在《廣東省支持外貿(mào)穩(wěn)定增長實施方案》中提出，將“重金”支持和引導地級以上市培育1到2家外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)。其中，對珠三角地區(qū)年出口規(guī)模超10億美元的外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)，給予500萬元獎勵。同年6月19日，遼寧省出臺的《關(guān)于支持外貿(mào)穩(wěn)定增長的實施意見》中，強調(diào)積極發(fā)展跨境電子商務(wù)，對電商實施“清單核放、匯總申報，建立全省外貿(mào)綜合服務(wù)平臺。
“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國經(jīng)濟最大的風口，方向正確了，就立即行動，千萬不要等。”康劍表示。