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行業(yè)新聞

“3年可取”為噱頭 老年人買保險如何防忽悠

來源:中國經濟網 | 作者:佚名 | 2015年3月16日() | 打印內容 打印內容

  至于“商業(yè)銀行代售保險”,去年4月1日起實施的 《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行代理保險業(yè)務銷售行為的通知》中已對之做了規(guī)范。《通知》規(guī)定,投保人年齡超過65周歲、或者期交產品投保人年齡超過60周歲的,商業(yè)銀行應當對投保人進行需求分析與風險承受能力測評,根據評估結果推薦保險產品,且保險合同不得通過系統(tǒng)自動核,F場出單,應將保單材料轉至保險公司,經核保人員核保后,由保險公司出單。同時,《通知》還將銀保渠道保險產品的猶豫期延長到了15個自然日,并規(guī)定應在合同中載明投保人在猶豫期內的權利。

  “3年可取”實為營銷噱頭

  案例

  在一次保險公司到社區(qū)召開的產品推介會上,51歲的黃先生擠進了旁聽人群中,一款名為“生命財富兩全保險”的產品引起了他的注意。預期收益表上,該產品收益遠高于銀行利息。但黃先生注意到,這款產品要到2064年才合同到期!八阋幌拢菚r候我已經超過100歲了,收益再高又有什么用?”對此疑問,業(yè)務員解釋稱繳滿3年保費即可拿本金和紅利,并不需要真的等到2064年。

  得到這個答復后,黃先生放心地購買了該產品,連續(xù)3年每年繳費2萬元。不料,3年期滿后,黃先生前去退保時卻被告知保費和紅利要到60歲才能返還,提前提取的話要損失三成保單現金價值。陳先生非常氣憤,準備找3年前給他承諾的業(yè)務員對質,卻發(fā)現這名員工已經離職,當初的口頭承諾無從證實。由于黃先生已在合同上親筆簽名,為避免損失,他選擇繼續(xù)持有該保單。分析

  相信口頭承諾、不細看合同是不少人的通病,也是中老年人保險糾紛高發(fā)的最主要原因!氨kU糾紛發(fā)生后,投保人要么苦于沒有證據證明業(yè)務員曾經的承諾,要么苦于已經在沒細看的合同上簽了字,很多人只能選擇"吃啞巴虧"!眲悦髀蓭煾嬖V記者,保險合同是由保險公司單方事先設定好的,因此市民在簽合同前一定要仔細審閱,不理解的地方一定要保險公司人員作出解釋。

  記者了解到,部分國家在推銷大額保險時,并不以簡單的簽字確認了結,保險人員會讓投保人復述保險合同的主要條款,并留下錄音。“有條件的中老年人,應該在保險公司業(yè)務員向你宣傳保險時就做好錄音,為將來可能發(fā)生的糾紛提前儲備好證據,以免被"忽悠"!眲悦髡f。此外,中老年人在購買保險時,應盡量選擇規(guī)模比較大,信譽比較好的保險公司,在簽訂保險合同時最好征詢一下成年子女的意見,或者由子女陪同簽訂,還可咨詢專業(yè)律師。一旦發(fā)生糾紛,要勇于拿起法律武器保護自己的合法權益。

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