美團點評CEO王興曾表示,當下“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的重心已經(jīng)從廣度和用戶量的增長轉(zhuǎn)變?yōu)閷π袠I(yè)潛在價值的深度開發(fā)。不管是“互聯(lián)網(wǎng)+”也好,“大數(shù)據(jù)應用”也好,刺激行業(yè)創(chuàng)新改革都只是實現(xiàn)最終目標的方法和手段,“賦能”、“增量”,幫助傳統(tǒng)商戶和行業(yè)做到它們自身難以做到的事,這才是“下半場”真正的主旋律。
必吃榜助力美團點評提高影響力
2016年,美團點評宣布推出餐飲開放平臺,計劃與餐飲ERP服務商共建餐飲生態(tài)系統(tǒng),為線下商戶提供基于生態(tài)的、全鏈條的整體解決方案,推動餐飲業(yè)效率提升。這場餐飲ERP服務標準的“大一統(tǒng)”,如今將可以通過一臺設備、一個平臺來實現(xiàn)。毋庸置疑,這一切的實現(xiàn)背后所依靠的都是美團點評受眾全國最全、最集中、最精準的餐飲行業(yè)數(shù)據(jù)。
美團點評并沒有只滿足于技術標準的“一統(tǒng)”。2月27日,美團點評還發(fā)布了國內(nèi)首個基于海量真實用戶評價大數(shù)據(jù)的美食榜單——大眾點評必吃榜。這份榜單全憑系統(tǒng)通過預設模型對平臺6億用戶、2億多條真實評價統(tǒng)合計算,從全國的766萬余家餐飲商戶中最終選擇了869家商戶,上榜比例高達1/8817,可謂萬里挑一。對消費者而言,它不僅是一份追尋美食的指南,同樣也承載起避免“觸雷”的預警功能,而對于那些未上榜的商家來說,則勢必要通過提升自身的品質(zhì),來確實地提高用戶體驗。
從建立開放平臺、推行統(tǒng)一標準,到借助市場力量倒逼行業(yè)良性發(fā)展、推進市場共治進程,大數(shù)據(jù)在手的美團點評在不斷擴張自身行業(yè)影響力和話語權、強化平臺中心地位的同時,也為自身建立了一套基于海量用戶數(shù)據(jù)的“引流量—建數(shù)據(jù)—推標準—樹口碑—引流量”的自生循環(huán)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)進入“下半場”,線上與線下結合、網(wǎng)絡倒逼傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢正將原本已經(jīng)固定的互聯(lián)網(wǎng)格局重新撕開一道“缺口”。對于坐擁百萬商戶資源和6億線上用戶的美團點評來說,最好的時代或許已經(jīng)到來。