《大數(shù)據(jù)時(shí)代》作者、牛津大學(xué)教授維克托·邁爾·舍恩伯格曾這樣描述大數(shù)據(jù)所帶來的變化:通過小數(shù)據(jù)到大數(shù)據(jù)的累計(jì),可以創(chuàng)造出更高質(zhì)量的價(jià)值;就像拍一個(gè)人騎馬,隨著照片數(shù)量的增加,畫面就會(huì)連續(xù)起來變成電影那樣,小數(shù)據(jù)增量到大數(shù)據(jù)也是一個(gè)質(zhì)變。

說到大數(shù)據(jù)應(yīng)用所帶來的顛覆性變革,沒有一個(gè)行業(yè)比金融行業(yè)更加明顯。從客戶畫像到精準(zhǔn)營(yíng)銷,從風(fēng)險(xiǎn)管控到運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,幾乎所有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都與大數(shù)據(jù)息息相關(guān)。不過,金融機(jī)構(gòu)在尋求全面釋放數(shù)據(jù)價(jià)值的過程并非一帆風(fēng)順,他們不僅缺乏在大數(shù)據(jù)治理上的經(jīng)驗(yàn)積累,同樣也缺少?gòu)?qiáng)有力的大數(shù)據(jù)解決方案。

在金融行業(yè)扎根多年的華為正在通過與生態(tài)伙伴的合作,試圖為金融行業(yè)借助大數(shù)據(jù)應(yīng)用、實(shí)現(xiàn)顛覆性變革提供幫助。如今,包括招商銀行、交通銀行等在內(nèi)的多家金融機(jī)構(gòu),已經(jīng)通過華為FusionInsight大數(shù)據(jù)解決方案的部署,構(gòu)建起智慧大數(shù)據(jù)平臺(tái),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)智能化營(yíng)銷、智能化運(yùn)營(yíng)、智能化風(fēng)控等,推動(dòng)金融整體產(chǎn)業(yè)和運(yùn)營(yíng)模式的改變。

金融行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用迫在眉睫

數(shù)據(jù)管理難題凸顯

美國(guó)銀行的一份調(diào)查研究指出,銀行每創(chuàng)收100萬美元,會(huì)平均產(chǎn)生820GB的數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量高踞各行業(yè)之首,遠(yuǎn)超緊隨其后的電信、保險(xiǎn)和能源行業(yè)。畢馬威中國(guó)也在相關(guān)報(bào)告中表示,由于數(shù)據(jù)的相對(duì)高質(zhì)量和行業(yè)性質(zhì),銀行業(yè)已經(jīng)是大數(shù)據(jù)工作涉獵最多的領(lǐng)域之一;展望未來,大數(shù)據(jù)將成為銀行業(yè)的核心動(dòng)能。

事實(shí)上,不止是數(shù)據(jù)量的增加倒逼銀行業(yè)加速推進(jìn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用。為了順應(yīng)監(jiān)管和客戶要求的變化,銀行業(yè)也必須尋求通過大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的應(yīng)用,持續(xù)優(yōu)化自身的運(yùn)營(yíng)能力、不斷提升自身的服務(wù)水平。

從過去二三十年來銀行業(yè)在數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用的歷程看,如今全行業(yè)也已經(jīng)到了全面應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的時(shí)代。在銀行開展信息化建設(shè)的階段,銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)從分散走向了集中,這為當(dāng)下的大數(shù)據(jù)應(yīng)用奠定了基礎(chǔ);同時(shí),近年來銀行業(yè)持續(xù)推進(jìn)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的云化,云計(jì)算的普及也為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用提供了土壤。

但讓大數(shù)據(jù)成為銀行業(yè)發(fā)展核心動(dòng)能這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并非易事,在不久前主題為“智數(shù)據(jù) 惠金融”的華為第二屆股份制銀行金融科技沙龍上,華為EBG中國(guó)區(qū)金融業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理單松就表示,在大數(shù)據(jù)應(yīng)用上,銀行業(yè)正面臨以下三大挑戰(zhàn):

1.銀行面臨著優(yōu)化數(shù)據(jù)收集質(zhì)量的挑戰(zhàn)——?dú)v史數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、缺乏有效的數(shù)據(jù)治理手段、數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊、數(shù)據(jù)孤島等問題仍然存在;

2.傳統(tǒng)的銀行IT系統(tǒng)以賬戶為中心,以會(huì)計(jì)為導(dǎo)向,缺乏收集客戶賬戶查詢、咨詢、投訴等行為信息的能力,無法呈現(xiàn)高維度的數(shù)據(jù)價(jià)值;